1. Protezione dei dati
Siamo lieti del tuo interesse nelle nostre app e nei nostri servizi. La sicurezza dei tuoi dati personali è importante per noi. La presente Informativa sulla Privacy, illustra come trattiamo i tuoi dati personali, con quale finalità e su quali basi giuridiche ciò avviene equali diritti puoi far valere al riguardo.La nostra Informativa sulla Privacy si applica all'uso delle nostre app mobili e servizi ma non alle tue attività sui siti web di social network o altri fornitori ai quali puoi accedere cliccando sui link presenti sulla nostra app. Ti invitiamo pertanto ad informarti sulle privacy disponibili sui siti web di questi fornitori. Modifiche di legge o dei nostri processi societari interni potrebbero rendere necessario l'adattamento della presente Informativa sulla Privacy. Ti invitiamo pertanto a controllare questa Informativa sulla privacy regolarmente.
2. Titolare del trattamento e ambito di applicazione
Il titolare del trattamento dati nell'ambito del Regolamento Europeo Generale sulla Protezione dei Dati (in seguito GDPR) e delle leggi nazionali di protezione dei dati degli Stati Membri nonché altre leggi sulla protezione dei dati, il titolare del trattamento dei dati è:
Revodigital S.r.l.
Via Cacciatori delle Alpi, 8 12100 Cuneo (CN)
P.IVA: 04027430042
Indirizzo e-mail: ciao@revodigital.it
La presente Informativa sulla Privacy si applica alle nostre app mobili e ai servizi che offriamo. Per qualsiasi domanda riguardo alla protezione dei dati o a questa Informativa sulla Privacy, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati.
3. Principi del trattamento dei dati
Per dato personale si intende qualunque informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile. Ad esempio, sono ricomprese informazioni quali il tuo nome, indirizzo, numero di telefono, la tua data di nascita e l'indirizzo e-mail, ma anche dati pseudonimi come il tuo numero cliente o il tuo indirizzo IP.
Non sono invece dati personali le informazioni per le quali non possiamo stabilire un collegamento con la tua persona (se non con uno sforzo sproporzionato).Trattiamo solamente i dati personali (ad esempio, attraverso la raccolta, consultazione, uso, archiviazione o trasmissione) se c'è una base giuridica per poterlo fare. I dati personali trattati sono poi eliminati non appena sia raggiunta la finalità del trattamento e non ci sia più alcun obbligo legale di conservazione da rispettare.
Di seguito ti informiamo sulle specifiche operazioni di trattamento dati, sull'ambito e sullo scopo del trattamento dei dati, sulla base giuridica del trattamento e sul rispettivo periodo di archiviazione.
II. Singole operazioni di trattamento durante l'utilizzo dell'app
1. Prestazione e utilizzo dell'app, utilizzo di cookie e tecnologie simili
a. Tipo e ambito del trattamento dei dati
Quando scarichi la nostra app, le informazioni richieste sono trasferite al relativo app store, pertanto, nello specifico, nome utente, indirizzo e-mail, e numero cliente del tuo account, tempo di download, informazioni di pagamento e il numero di identificazione del singolo dispositivo. Inoltre, i relativi app store raccolgono autonomamente da te diversi dati. Non abbiamo alcun controllo su questo trattamento dei dati e non ne siamo responsabili. Trattiamo i dati solo nella misura in cui sono necessari per scaricare la app mobile sul tuo dispositivo mobile.
Quando usi la nostra app, raccogliamo sia i dati personali che il tuo dispositivo trasferisce in automatico ai nostri server sia quelli che sono recuperati dal dispositivo finale. Quando utilizzi la nostra app, raccogliamo, in particolare, i dati che per noi sono necessari da un punto di vista tecnico per farti visualizzare la nostra app e per garantire la sua stabilità e sicurezza. I dati sono i seguenti:Indirizzo IP del dispositivo richiedente.
Ulteriori informazioni riguardo il dispositivo utilizzato (marca, nome del modello, sistema operativo, versione dell'app, lingua)Data e orario di installazione e accessoNome e URL del sito/file a cui si accedeInoltre, potremmo aver bisogno [l'identificazione del tuo dispositivo, il numero unico del dispositivo finale (IMEI = International Mobile Equipment Identity), numero unico del sottoscrittore della rete (IMSI = International Mobile Subscriber Identity), numero di telefono (MSISDN), indirizzo MAC per uso WLAN, nome del tuo terminale mobile] per fornire i servizi.Inoltre, elaboriamo, tra l'altro, le seguenti informazioni aggiuntive ai fini del rilevamento o della correzione di errori o anche per scopi di marketing:
Stato di accesso (ad esempio, se hai potuto avere accesso all'app o se hai ricevuto un messaggio di errore)
Informazioni riguardo all'uso delle funzioni dell'appIdentificatori per la pubblicità
Nell'ambito dell'utilizzo dell'app, vengono utilizzati anche i c.d. cookie e tecnologie simili(di seguito denominati solo "cookie"). Le informazioni sui dispositivi degli utenti possono essere memorizzate, arricchite, recuperate e gestite tramite i cookie.Si può quindi distinguere tra cookie assolutamente necessari e cookie facoltativi.I cookie assolutamente necessari sono richiesti per il funzionamento dell'app e del nostro servizio: La struttura tecnica della app mobile richiede l'utilizzo di tecnologie, in particolare dei cookie. Senza queste tecnologie, la nostra app e il nostro servizio non possono essere utilizzati (in modo completamente corretto) o alcune funzioni di supporto non possono essere attivate. Non è possibile deselezionare questi cookie se si desidera utilizzare la nostra app e il nostro servizio.Cookie opzionali quando fornisci il tuo consenso: Inseriamo vari cookie solo dopo che hai dato il tuo consenso, che puoi selezionare tramite il Cookie Consent Manager quando visiti per la prima volta la nostra app mobile. Le funzioni vengono attivate solo nel caso in cui abbia dato il tuo consenso e servono, in particolare, a consentirci di analizzare e migliorare l'utilizzo della nostra app mobile e del nostro servizio, a facilitarne l'utilizzo tramite diversi browser o dispositivi finali, a riconoscerti quando la visiti o a inserire pubblicità (se del caso, anche per allineare la pubblicità agli interessi, per misurare l'efficacia delle pubblicità o per mostrarti pubblicità basate sui tuoi interessi).Puoi trovare informazioni dettagliate sui singoli cookie che utilizziamo, nonché le condizioni per la concessione o revoca del consenso, singolarmente, nel nostro Cookie Consent Management Tool. È possibile accedere a questo strumento in qualsiasi momento dall'interno dell'app, alla voce "Imprint & Privacy/ Impostazioni sulla privacy".
b. Base giuridica
L'utilizzo di cookie assolutamente necessari per l'erogazione o l'utilizzo dell'app e dei nostri servizi avviene in base all'art. 122 del D.Lgs. 196/2003 ("Codice in materia di protezione dei dati personali", il "Codice"). L'ulteriore trattamento dei dati personali in questo contesto si basa sul nostro interesse legittimo a fornirti un'app funzionante e servizi ai sensi dell'art. 6, comma 1 lett. f) GDPR.L'utilizzo dei cookie facoltativi e il conseguente trattamento dei dati personali avviene esclusivamente sulla base dei relativi consensi degli utenti ai sensi dell'art. 122 del Codice e dell'art. 6, comma 1 lett. a) GDPR. Tali consensi possono essere revocati in qualsiasi momento con effetto per il futuro.Nella misura in cui l'utente acconsente, il consenso si applica anche al trasferimento dei dati personali a paesi terzi al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE) ai sensi dell'art. 49, comma 1 lett. a) GDPR.c. Informazioni sul sistema operativo iOSInoltre, nel sistema operativo iOS sono disponibili diverse opzioni per limitare in larga misura la pubblicità e il tracciamento, che generalmente avviene tramite il c.d."Identificatore pubblicitario" (IDFA). Si tratta di un numero di identificazione unico, ma non personalizzato e non permanente, per uno specifico dispositivo finale, fornito da iOS. I dati raccolti tramite l'IDFA non sono collegati ad altre informazioni relative al dispositivo.Utilizziamo l'IDFA, a seconda dei casi, per fornirti pubblicità personalizzata e per valutare il tuo utilizzo.Selezionando l'opzione "Privacy" nelle impostazioni di iOS, è possibile disattivare la valutazione della pubblicità alla voce "Tracciamento". Se attivi la funzione "Consenti alle app di richiedere il tracciamento", la nostra app ti chiederà se sei d'accordo con le misure pubblicitarie al primo utilizzo e potrai attivare o disattivare la pubblicità. Inoltre, nell'opzione"Privacy" puoi selezionare "Pubblicità Apple" e disattivare "Pubblicità personalizzata".Nell'opzione "Analisi e miglioramenti" puoi anche disattivare le funzioni "Condividi analisi iPhone" e "Migliora Siri e dettatura", il che significa che non vengono trasmesse ad Apple informazioni statiche sull'utilizzo di iOS. Ti informiamo che potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni della nostra app se limiti l'uso dell'IDFA.
2. Autorizzazioni dell'app
Per la fornitura di alcune funzioni della nostra app, è necessario che l'app possa accedere a determinati servizi e dati del tuo dispositivo mobile /smartphone. La disabilitazione delle autorizzazioni può comportare l'impossibilità di utilizzare alcune funzioni dell'app. Le autorizzazioni possono essere gestite, cioè attivate e disattivate, tramite il sistema operativo del dispositivo mobile finale/smartphone. A seconda del sistema operativo, le autorizzazioni vengono richieste automaticamente alla prima accensione dell'app, ma possono essere attivate/disattivate in qualsiasi momento. Se si utilizza un dispositivo mobile/smartphone con iOS, è possibile visualizzare le autorizzazioni in Impostazioni ->CONDIVIDI ORA e regolarle di conseguenza. Su Android, le autorizzazioni si trovano inImpostazioni -> App -> CONDIVIDI ORA.
Di solito è possibile attivare/disattivare le seguenti autorizzazioni tramite il dispositivo:
Dati di localizzazione/GPS:
L'autorizzazione all'accesso ai tuoi dati di localizzazione è necessaria, in particolare, per gestire le richieste in funzione degli utenti nelle vicinanze. L'utilizzo dell'autorizzazione alla localizzazione è evidenziato graficamente nel sistema operativo, ad esempio da una freccia o da un'altra icona di localizzazione.
Notifiche:
Le autorizzazioni per l'invio di notifiche push vengono utilizzate, ad esempio, per mostrare all'utente le notifiche relative agli appuntamenti ed alle richieste, o ad altri status di eventi o campagne anche se l'app non è attualmente aperta. Le notifiche possono essere effettuate tramite suoni, messaggi e/o icone.
III. È obbligatorio fornire i propri dati personali e cosa succede se non li si fornisce?
Il rilascio dei dati personali avviene generalmente su base volontaria. Tuttavia, il trattamento di alcuni dati personali è necessario per l'utilizzo di singoli servizi. Senza questi dati, non siamo in grado di offrire regolarmente il relativo servizio o di fornire singoli servizi.
IV. Diritti dell'interessato
Il GDPR ti riconosce i seguenti diritti in qualità di soggetto interessato dal trattamento di dati personali:
Ai sensi dell'Art. 15 GDPR, hai il diritto di ottenere informazioni da noi sul trattamento dei tuoi dati personali. In particolare, puoi ottenere informazioni sulle finalità del trattamento, sulle categorie di dati personali, le categorie di destinatari a cui i dati personali sono o saranno comunicati, il periodo di conservazione previsto, l'esistenza di un diritto a chiedere la rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento o di opposizione, l'esistenza di un diritto di proporre un reclamo, qualora le informazioni non siano raccolte presso di noi, le informazioni sulla loro origine, sul trasferimento a un paese terzo o organizzazioni internazionali e sull'esistenza di un processo decisionale automatizzato.
Ai sensi dell'Art. 16 GDPR, hai il diritto di ottenere la rettifica delle inesattezze o l'integrazione dei dati personali incompleti archiviati presso di noi senza ingiustificato ritardo.
Ai sensi dell'Art. 17 GDPR, hai il diritto di ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali da noi archiviati, nella misura in cui il trattamento sia necessario per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per l'adempimento di un obbligo giuridico, per motivi di interesse pubblico o per l'accertamento, esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Ai sensi dell'Art. 18 GDPR, potresti avere il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali se contesti l'esattezza dei dati personali, il trattamento è illecito o noi non abbiamo più bisogno dei dati e tu ti opponi alla cancellazione perché sono richiesti per l'accertamento, esercizio o difesa di undiritto in sede giudiziaria.
Ai sensi dell'Art. 18 GDPR hai tale diritto anche se ti sei opposto al trattamento ai sensi dell'Art. 21 GDPR.
Nell'ambito dei presupposti dell'Art. 20 GDPR, hai il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che ci hai fornito o il diritto di trasmettere tali dati ad un altro titolare del trattamento.
Ai sensi dell'Art. 7, comma 3 GDPR, puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. In questo modo noi non proseguiremo nel trattamento dei dati sulla base di questo consenso per il futuro.
Ai sensi dell'Art. 77 GDPR, hai il diritto di proporre un reclamo a un'autorità di controllo. Generalmente, puoi contattare l'autorità di controllo della città in cui risiedi abitualmente, in cui lavori, o la sede della nostra società.
Diritto di opposizione
Quando i tuoi dati personali vengono trattati sulla base di interessi legittimi ai sensi dell'Art. 6, comma 1, frase 1, lett. f) GDPR, hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi dell'art. 21 GDPR, nella misura in cui sussistano motivi legati alla tua situazione particolare o l'obiezione sia diretta contro il marketing diretto. Nel caso del marketing diretto, hai un diritto generale di opposizione, che viene attuato da noi senza specificare una situazione particolare.
Per esercitare i tuoi diritti, ti invitiamo ad usare i dati di contatto indicati al punto I.2 per contattare il titolare del trattamento dati o il nostro Responsabile della Protezione dei Dati.
V. Sicurezza dei dati e misure di sicurezza
Siamo obbligati a proteggere la tua privacy e a trattare i tuoi dati personali in modo confidenziale. Per evitare la manipolazione, la perdita o l'uso improprio dei tuoi dati memorizzati presso di noi, adottiamo ampie misure di sicurezza tecniche e organizzative che vengono regolarmente riviste e adattate al progresso tecnologico. Queste includono, tra l'altro, l'utilizzo di procedure di crittografia riconosciute (SSL o TLS). Tuttavia, desideriamo sottolineare che, a causa della struttura di Internet, è possibile che le disposizioni in materia di protezione dei dati e le misure di sicurezza sopra citate non vengano rispettate da altre persone o istituzioni al di fuori del nostro ambito di responsabilità. In particolare, i dati comunicati in modo non criptato, ad esempio tramite email, possono essere letti da terzi. Non abbiamo alcuna influenza tecnica su questo aspetto. È responsabilità dell'utente proteggere i dati forniti da un uso improprio, criptandoli o in qualsiasi altro modo.